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医院文化与医院精神文明的异同

作者:华信医院 发表日期:2017-07-31   来源:华信医院 

医院文化与医院精神文明的共同点在于:
  一是研究和作用的对象重合。医院文化有丰富的内涵和宽广的外延,从医院文化的构成内容来看,医院精神的培育、医院价值的形成以及道德规范、行为准则、服务理念、经营意识等的构成,其落脚点都在一个“人”字上,即“人性化”和“以人为本”.而医院精神文明更是以人为对象,直接地做人的工作,解决人的思想、观点、方法和立场问题。


  二是作用机制相同。医院文化具有导向功能、凝聚功能、约束功能、激励功能、辐射功能、育人功能,主要是通过培育高尚的医院精神,确立健康向上的群体价值观念、道德行为准则和精神风尚,以此凝聚人心,激励斗志。医院精神文明则是以正面灌输、教育引导为其主要手段,但也重视榜样示范、目标激励、环境熏陶、以情感人、寓教于乐的作用,使具有时代特征的先进思想“内化”为广大员工的道德意志,并转化为高度的主人翁、责任感和持久不衰的工作热情。在做好人的工作,促进医院发展这一点上,两者殊途同归。


  三是具体运作的载体交叉。医院文化在具体建设实践中,要通过教育学习、报告演讲、文体活动等丰富多彩、生动活泼的手段来实施,还有医院目标、医院精神、规章制度、院歌、院训等具体表现形式。这些载体与精神文明建设的载体相交叉。


  四是效果相互渗透。医院精神文明建设的效果有些直接就是医院文化建设的成果。例如,做好服务过程中文明规范工作,其效果体现在服务改善和质量提高上,病人增加,这本身就是医院文化的物质形态。而医院文化建设的成果则为医院精神文明建设提供了条件,有些直接就是精神文明建设的成果。例如,医院文化建设以医院目标激励员工,引导员工牢固树立“与医院同兴衰、共命运”的主人翁责任感,就表现为同时是精神文明建设的成果。


两者的区别简要的说主要在于:
  1、医院文化与医院精神文明的内容不同
医院文化是一种管理文化。它包括的内容相当广泛,既包括医院的精神成果,如:医院员工的科学文化素质,思想、道德、信念以及员工的文化生活;也包括医院服务经营的物质成果,如:医院的目标、服务宗旨、经营方法、经营效果。而精神文明主要包括精神产品和精神生活,注重人们的思想、文化素质的提高。此外,医院文化包括自然生成的要素,其中既有健康积极先进的因素,也有颓废消极落后的因素,开展医院文化建设,就是要飞扬和发展其中的健康积极先进的因素,排除其中颓废消极落后的因素;而医院精神文明只反映医院进步有积极意义的成果,消极落后的东西虽然也是在被排除之列,但不能纳入医院精神文明的总称之中。就是说医院精神文明所包括的内容较医院文化要窄一些。


  2、医院文化与医院精神文明的特性不同 医院文化具有鲜明
  独特的个性。每个医院都有自己不同的历史传统、不同的类型、不同的规模、不同的心理背景和不同的人员素质等因素,这些内在因素的不同,必然使医院在其经营服务过程中,形成具有本医院特色的价值观念、服务准则、经营作风、道德规范以及发展目标。不同地区、不同医院的医院文化必然各具有其特色,每个医院的医院文化都鲜明地体现它自己的个性,没有个性的的医院文化是没有生命力的。而医院精神文明特别是其中的意识形态部分则是溶于医院载体中的一种社会性的共同东西,具有普遍的指导意义。它的目的在于普遍提高广大医护员工的思想道德素质和科学文化素质,它虽然也要通过具体措施来落实,具体事例来体现,但本身更具有概括性和共同性。


  3、在医院文化与医院精神文明的建设中,医院管理者所起的作用不同
  医院管理者的经营思想、行为准则,甚至个性特质都直接影响着医院文化的培育和发展。在医院文化建设中,医院管理者起着工程师的作用,既是医院文化的设计者,也是医院文化的塑造者和传播者,没有医院管理者的设计和塑造就难以形成独具特色的现代医院文化。而在医院精神文明建设中,医院管理者主要起着传播、倡导、督促、教育和榜样的示范作用。

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